淘宝商城更名天猫Tmall.com

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1月11日阿里巴巴集团旗下B2C平台淘宝商城宣布更名为天猫(Tmall.com),网购世界一个全新的品牌由此诞生,未来全球最大的B2C平台也将由此起步。与此同时,天猫向全球发出英雄帖,征集logo及形象。天猫总裁张勇表示,名字是因消费者而变。2011年6月,随着淘宝商城从淘宝网分拆独立,消费者有了多样的网购选择。此次将淘宝商城更名为天猫,就是为了让消费者更加清晰这个平台的定位,帮助消费者网购时更有针对性的选择和决策。同时,天猫仍会坚持对品质的追求、对消费体验的追求,围绕客户需求进行不断创新。天猫的目标是成为网购世界的第五大街、香榭丽舍大道,成为全球B2C的地标,为消费者提供最时尚、潮流的商品。坚持开放合作,构建和谐商业生态环境,实现自身健康成长,最终成为全球最大的B2C平台。

阿里巴巴集团首席市场官王帅表示,这次淘宝商城正式更名为“天猫网购”,是基于对天猫基因的战略寻找与其未来的战略展望所作出的决策,也是阿里巴巴集团形成并进一步完善生态体系的战略决定。“亚马逊不仅是一条河,同时也是世界电子商务的伟大企业;星巴克不是咖啡,但它却代表了最大的咖啡连锁巨头和文化;天猫是什么?它就应该是时尚、潮流、品质、性感的代名词和化身。”

在逐步实现完全独立运营的市场步骤背后,天猫已成为国内最大的B2C平台,一步步为消费者提供着越来越好的商品和服务。张勇透露,天猫在2011年全年交易额已经超过1000亿元,是2010年的3.5倍,日均独立访问人数突破1000万。截至目前,天猫已占据超过国内B2C市场50%的份额。来自权威机构alexa统计天猫(Tmall.com)流量已经在全球排名达到57位,在中国排名第10位,在国内B2C网站内排名第一。而在2011年双11当天,天猫更是创造了单日33.6亿元的交易额。这在中国的网购行业,亦是划时代的事件之一。

从诞生到完全独立的4年间,阿里巴巴集团在B2C领域的市场拓展,经历了淘宝商城成立、采用独立域名、从淘宝网分拆独立、确定开放B2C平台战略、商家管理体系升级等系列事件,直至最新公布的将商城更名为天猫,每一件市场步骤都在业界引起极大反响。淘宝商城改名天猫,意味着阿里巴巴集团电子商务生态体系的战略性升级已经完成。由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘宝网)、B2C(天猫)、购物搜索(一淘网)、云计算(阿里云)组成一幅清晰的电子商务生态系统大图已经展现在世人面前。

品牌营销学上认为,品牌最重要的是与消费者建立的一种关系,是与客户建立的一种长久的关系。淘宝商城改名天猫,阿里巴巴方面也煞费苦心。首先是取自Tmall.com的谐音。其次,“猫是性感而有品位的,天猫网购,代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑剔品牌,挑剔环境,这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。”王帅表示。

天猫方面确认,此次更名事件,只是品牌的载体发生了变化,天猫作为阿里巴巴集团电子商务生态圈中重要的一环,将继续坚持开放B2C平台战略,依托更好的产品和服务,提升满足消费者日益变化需求的能力,为商家提供高效低成本的通路和创造长期价值的理念不会改变。阿里巴巴集团将一如既往地支持天猫的发展。张勇也表示,明年天猫在四个方向还将快速提升,第一是提升用户体验,实现无忧购物;第二是提升商家服务体系,不仅要将商家请进来,还必须帮助商家活下来,活得精彩;第三是提升营销体系,从以往单一的打折促销到多样化的整合营销;第四是帮助从淘宝网上成长起来的自主品牌,真正的成长成淘品牌。

分析人士认为,淘宝商城已经成为国内B2C的领军企业,虽然生长自淘宝网,但当发展到一定阶段必定需要自己独立的品牌。以往的淘宝网和淘宝商城的确容易让消费者出现混淆。此次改名天猫,完全脱离淘宝品牌,无论对天猫自身还是淘宝网在品牌建设方面都是有非常正向的推动。

而从另外的角度来看,天猫的更名事件更是行业所需。从2011年下半年开始,有关电子商务正在进入冬天的说法甚嚣尘上,大量垂直的B2C网站依靠融资-烧钱-再融资实现业绩循环的非常规模式已经饱受质疑,而天猫所代表的平台化模式已经成为公认的运营主流。过去的几个月,50多家垂直B2C在淘宝商城很好的业绩也充分证明了这一点。业界公认,此时更需要一个强有力的平台品牌带领B2C行业走出困境,作为行业的旗帜性企业,天猫正是因此而生。业界已经认识到,2012年注定将会是传统企业密集进军电子商务的一年,而一个良性的市场和响亮的品牌将是传统企业的首要考虑。天猫矢志成为传统企业进入电商的首选平台。

  1. 马云真牛比 😈

  2. 风的记忆说道:

    不喜欢这个名字

  3. zoe说道:

    还是喜欢去京东。。。

  4. sem空间说道:

    自己刷子不行啊 不然也去弄个logo试一试

  5. 松鼠男说道:

    搜狗,企鹅,搜狐,雅虎,凤凰,电驴,天猫。。。动物世界啊。

  6. Quicl说道:

    产品营销做得好 佩服淘宝的运营人员 不过这两年淘宝的整体还是没有太大变化 一系列的动作似乎表明 他想盖过之前那次的冲突 😆

  7. 唯美图片说道:

    还是挺期待 这个logo 和形象的

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